7b77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7b77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7b77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

7b77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। কোনো বিতর্ক বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 7b77-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের পক্ষে।

২.১ বয়স সংক্রান্ত বিধি

7b77-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। 7b77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তাতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। পরিবারের ভিন্ন সদস্যরা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের শর্ত

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ফোন নম্বর অবশ্যই বাংলাদেশি এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়) সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

7b77 নিরাপদ ও বৈধ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে:

• প্রথমবার উইথড্রেল অনুরোধের সময়।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেন করলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• বোনাস অপব্যবহারের তদন্তের সময়।

যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রেল স্থগিত থাকতে পারে, তবে গেমিং চলমান থাকবে।

৪.১ জমার বিধি

7b77-এ জমা করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেল। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (বাংলাদেশি টাকা পাঁচশত)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — কিছু পদ্ধতিতে ১–১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।

৪.২ উইথড্রেলের বিধি

• উইথড্রেল শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রেলের পরিমাণ ৳৫০০।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রেল সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথমবার উইথড্রেলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যের নামে উইথড্রেল নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত জটিলতায় উইথড্রেল ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন সুরক্ষা

সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 7b77 কখনো ফোনে বা মেসেজে ব্যাংকিং পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। এরকম কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

7b77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement): বোনাসের অর্থ উইথড্রেলের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি রাখতে হবে (সাধারণত ১৫× থেকে ৩০× — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত দেখুন)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত রাখা যাবে (অফারভেদে পরিবর্তন হতে পারে)।
• যোগ্য গেম: সমস্ত গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে গণনা হয় না — কিছু গেম ১০০%, কিছু গেম ৫০% বা তার কম গণনা হতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একের বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত নিষিদ্ধ যদি না অফারে বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নীতি

7b77-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং নিরপেক্ষ নিয়মে পরিচালিত হয়। ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে এবং ম্যাচ চলাকালীন (ইন-প্লে) বাজি রাখা যায়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ অড্স ও পেআউট

7b77 প্রতিযোগিতামূলক অড্স প্রদান করে। অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অড্সই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অড্স প্রদর্শিত হলে 7b77 সেই বাজি বাতিলের অধিকার রাখে।

৬.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও অসংগত বেটিং

কোনো সদস্য ম্যাচ ফিক্সিং বা ম্যাচের পূর্বনির্ধারিত ফলাফলের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7b77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় গোপন রাখা।

7b77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• কোর্ট বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধ (স্ব-বর্জন)।

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্রেল করে নিন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

7b77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই 7b77-এ নিম্নলিখিত সুরক্ষা সুবিধাগুলো সক্রিয়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের প্রশিক্ষিত দল গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

7b77 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজি ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যায় লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে (এক্ষেত্রে সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য হবে)।

7b77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ঘটনায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর ঐ মাসে জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

7b77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তবে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা ব্যবহার করি: SSL/TLS এনক্রিপশন, bcrypt পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA), নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত অ্যাক্সেস নীতি। আপনার ডেটা বাংলাদেশ আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

7b77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে এসএমএস বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরানো শর্তাবলীর ইতিহাস দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।